「奔流·记者帮」兰州雁滩天庆嘉园A区：部分居民不满地下停车场进出口设垃圾收集点-天庆公司工作报告

4月26日，市民张先生向奔流新闻•兰州晨报新闻热线8159555反映，兰州雁滩天庆嘉园A区13号和14号楼之间西侧的地下停车场，被物业当成垃圾收集点。每天，天庆嘉园A、B、C三个小区的垃圾都要被转运到这儿进行集中处置。该垃圾收集点不仅影响居民私家车的正常行驶，而且垃圾发出的臭味，以及垃圾车在收集处置垃圾时发出的噪音，对楼上居民的正常生活造成影响。

踏访：停车场出入口飘臭味，垃圾车有噪音

当日，记者来到现场采访，刚走到地下停车场出入口，就闻到了垃圾散发出来的臭味。该地下停车场进出口停放着一辆垃圾压缩收集车。两辆拉着垃圾的三马子驶入地下停车场，将垃圾卸载在垃圾压缩运输车车斗内。一名司机发动压缩车后，压缩车发出嗡嗡的噪音。垃圾被压缩后产生的水汁，部分流进污水收集槽，部分流在地面上，工人们对这些地面散发臭味的污水进行了冲洗作业。一名工人告诉记者，这些垃圾来自于A、B、C区。为了不影响居民生活，垃圾运输和处置每天只进行两次，每次1-2小时。

居民张先生表示，物业将地下停车场出入口当做垃圾收集点，已经有较长一段时间了。地下停车场出入口是消防通道，物业在出入口收集垃圾存在安全隐患，收集垃圾时产生的噪音和臭味，影响着两栋楼西侧两个单元居民的正常生活。希望物业将这个垃圾收集点撤了，另想办法解决垃圾集中收集问题。

采访中，家距离垃圾收集点远一些的居民表示，该收集点对他们的生活没影响，而家离得较近的居民则认为确实有影响，部分业主向物业、社区都反映过，但问题一直没有得到解决。

物业：垃圾收集点改造成了“半拉子”工程

就此，天庆嘉园A区物业经理佟少友来到天庆嘉园社区，向社区报告该问题的解决进度和存在的难题。

佟少友告诉记者，2017年以前，兰州市每个小区的生活垃圾都由物业清运到小区外环卫部门指定的马路边等集中收集点，然后由环卫部门在夜间集中清理。但2017年以后，路边垃圾收集点全部被取消，不再允许垃圾堆放路边。居民生活垃圾如何处置，由各个小区自己想办法解决。物业不得不与居民协商，将垃圾收集点设在小区地下停车场。

天庆嘉园是一个20年的老小区，居民众多，产生的垃圾也多。地下停车场进出口的垃圾压缩清运车辆是物业与城关区环卫部门协调来的。2021年10月兰州发生疫情后，业主开始向物业和社区反映，为了防疫，希望将小区内垃圾集中点撤掉。物业接到社区和有关部门转来的居民投诉反馈后，研究并拿出了解决方案，与居民代表进行了协商。

物业提出，物业对集中收集居民生活垃圾的频次和时间进行压缩，每天集中清理垃圾早晚各一次，每次1-2小时，严管B区、C区居民垃圾进入A区处理；地下停车场进出口不是居民安全通道，垃圾收集点基本不影响居民车辆进出安全；小区地面上业主不允许物业收集和堆放垃圾，但居民垃圾必须有一个地方进行集中收集作业，所以可以改造停车场进出口，在进出楼上面加装防噪防臭味顶棚，来尽量减少垃圾车臭味和噪音对居民生活的影响。

协调会上，该方案得到绝大多数居民认可。后来，物业减少了垃圾清运频次，减少了对居民生活的影响。但是，今年3月初，就在物业向上级单位争取到3万元资金改造停车场进出口并将改造工程进行到一半时，一名住所离垃圾收集点较远的业主却以“垃圾收集点绝不能建在小区”为由，阻止了施工改造，致使改造工程成了“半拉子”工程。

天庆嘉园社区党委书记高原说，经走访了解，绝大多数居民对物业垃圾收集点前期的整改措施是认可满意的，物业在保证居民垃圾正常清运的前提下，要有针对性地处理好居民诉求。对于居民要求撤掉垃圾收集点的诉求，佟少友表示，物业不能损害绝大多数业主的利益。下一步，物业将对整改方案不满意的个别业主，做更加耐心、贴心的解释服务工作，同时加强管理，让A、B、C三个小区各自处置生活垃圾，并继续想办法解决垃圾集中处理问题，直到问题解决为止。

文·图丨奔流新闻记者 张继培

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